Condiciones de pago

Todos nuestros productos y servicios deberán ser abonados en dos cuotas, una primera cuota del 50% del total para reservar insumos y comenzar producción. Luego al finalizar los trabajos y coordinar su despacho se cancelará el 50% restante.

Nuestra empresa tiene cuenta bancaria a nombre de nuestra personalidad jurídica, la cual se detalla a continuación:

Banco Estado Chequera Electrónica o Cuenta Vista
Nº de Cuenta: 379-7-030368-6
Nombre: Diseños, Impresos y Publicidad Dominique Molina E.I.R.L.
RUT: 76.544.986-3
Correo: pagos@agenciafenix.cl

Para pagos por depósito estos deben ser notificados vía E-mail a Aquí el texto que quieras, en su defecto vía whatsapp, adjuntando una imagen del comprobante con todos los datos legibles.

Para pagos por vía transferencia electrónica en correo electrónico se deberá indicar nuestro E-mail pagos@agenciafenix.cl.

Si desea emitir una orden de compra a nuestra Empresa, para pagos a plazos, por favor escribir a contacto@agenciafenix.cl y fijar condiciones de mutuo acuerdo.

Para todos los pedidos emitimos boleta o factura, según necesite el cliente. Todos los valores publicados en nuestra página web y redes sociales incluyen IVA.

Condiciones de despacho

Todos nuestros productos y servicios son despachados a través de la compañía Starken, ya sea en domicilio de nuestros clientes o la sucursal más cercana a sus domicilios. Utilizamos la plataforma software Starken PRO para generar voucher de envío.

Somos miembros del convenio “Somos Partners” de la empresa Starken, cuyo beneficio es el descuento del 10% en el valor del despacho para todos nuestros clientes.

Enviamos nuestros productos a todo Chile. Todos nuestros paquetes son enviados con cargo al cliente, para ser retirados en sucursal o directo a Domicilio.

Nuestra empresa no se hace responsable por paquetes manipulados o extraviados; que lleguen en mal estado a causa de golpes, accidentes en camino y/o pérdida del mismo a causa de robos en las sucursales de despacho. Para reclamos el cliente deberá dirigir su solicitud a la oficina Starken más cercana a su domicilio.